Politique de remboursement

Les articles doivent être retournés dans un état permettant leur remise en vente, sous réserve des manipulations nécessaires pour vérifier leur nature, leurs caractéristiques et leur bon fonctionnement.

Les vêtements ne doivent notamment pas avoir été lavés, détériorés ou portés au-delà de ce qui est nécessaire pour les examiner.

Les frais directs de retour sont à la charge du Client, sauf indication contraire de SunPauWer.

Le Client est responsable du colis jusqu’à sa réception par SunPauWer.

Il est recommandé de conserver la preuve d’expédition du retour.

Après réception du produit retourné et vérification de son état, SunPauWer procède au remboursement conformément à la réglementation applicable.

Le remboursement est effectué avec le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande, sauf accord exprès du Client.